Dicas para usar o twitter para atrair clientes
Se você tem uma empresa e ainda não sabe o que é o Twitter, esta mais do que na hora de aprender.
O Twitter é um microblog que aceita mensagens de texto de até 140 caracteres. Lá a comunidade é formada por “seguidores”.
O seu perfil (ou o de sua empresa) podem “seguir” ou ser “seguidos” por outros perfis (pessoais ou de empresas). Cada vez que você dispara um micropost ou mensagem que só pode ter 140 caracteres, seus seguidores a recebem e se a acharem interessante podem a retransmitir para os seus próprios seguidores, ou seja, se você disseminar uma informação que seus seguidores acreditem ser valiosa, ela será disseminada de forma viral e sem custo para sua empresa. Ou seja quanto mais relevante for o conteúdo que você enviar aos seus seguidores, mais longe poderá chegar sua informação e isso acabará trazendo mais seguidores para o seu perfil além de visitas para o site de sua empresa por exemplo.
Mas o Twitter é uma comunidade formada por pessoas que só seguem e re-transmitem o que acham que tenha valor, por isso veja as dicas de Brian K. McDaniel, Dono da empresa de webdesign BKM, sediada nos Estados Unidos.
1. Pare de fazer marketing
Um bom jeito de se anular no Twitter é bombardear os seus seguidores com auto-promoções e tentativas de promover você mesmo, seu produto, seu blog ou qualquer outra coisa que você queira divulgar. Isso só faz com que as pessoas deixem de lhe seguir. E, sem seguidores, você não conseguirá nada.
2. Comece a se envolver
Algumas pessoas usam o Twitter para encontrar informação, outras para compartilhar coisas pessoais e interagir com mais gente, e há quem use a ferramenta como plataforma. McDaniel tenta balancear seu conteúdo para todas essas pessoas. Ele diz fazer o que pode para prover informações úteis, compartilhando artigos interessantes e informativos que lê; escuta o que outras pessoas dizem e compartilha isso com seus próprios interesses; e gasta algum tempo procurando conhecer outros twitteiros interagindo com a vida deles e compartilhando coisas sobre ele mesmo. Em resumo, McDaniel trata os outros no Twitter da forma como ele gostaria de ser tratado.
3. Continue ajudando
Uma das principais razões de eu ter conseguido clientes pelo Twitter é porque alguém disse, no microblog, como eu o ajudei. O boca a boca é a melhor possibilidade para atrair clientes. Se alguém que você confia lhe convence que você pode confiar em determinada empresa, já é um grande passo para consolidar um negócio. Encontre formas de ajudar as pessoas e elas vão recomendar você para os seus seguidores no Twitter.
Se quiser ficar por dentro de nossas atualizações no twitter clique aqui
Com Informação do Boletim Papo de emprendedor da Revista PEGN
O poder das redes sociais: Até o BBB “talvez” libere acesso a seus participantes, diz Diretor.
O diretor do Big Brother Brasil 10, Boninho, deu uma pista de que os participantes do reality que começa na próxima terça-feira (12) poderão ter acesso ao site de microblog Twitter, ou algum serviço similar.
Na primeira hora desta quarta-feira (6), uma seguidora do Twitter do todo-poderoso do BBB perguntou se era “verdade essa história de que os participantes dessa edição do programapoderão twittar?? (ou algo do tipo)”. Lacônico, Boninho respondeu: “talvez”.
Na edição 2010, alguns participantes já têm bastante experiência com ferramentas de comunicação virtual. Tessália conta com um perfil bastante popular no site de microblog foi a primeira pessoa no Brasil a ganhar dinheiro com a ferramenta por meio de publicidade e posts pagos por empresas. Sérgio, o Sr. Orgastic, é responsável por um blog campeão de acessos e perfis nas principais redes sociais da internet.
Se ocorrer, a experiência com o Twitter não será a primeira ferramenta de comunicação a ser utilizada pelos participantes. A partir da sétima edição, a produção do programa disponibilizou blogs, chamados criativamente de “diário virtual”, para todos os confinados.
51 programas de afiliados
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Observações:
- Os infoprodutos acimas serão entregues somente via download.
- Após a efetiva comprovação do pagamento, você receberá um e-mail com instruções para baixar os arquivos e uma senha
- Você poderá criar seu minisite para revender todos estes infoprodutos e os lucros obtidos serão totalmente seus.
O que são programas de afiliados?
Programas de afiliados nasceram com o advento da internet americana e a primeira empresa “.com” a usá-los foi a amazon.com. No mundo hoje os programas de afiliados respondem por milhões em faturamente para grandes e pequenos sites de e-commerce.
Como funciona um programa de afiliados?
Em primeiro lugar o site do comerciante (que vende um produto ou serviço) cria um software que vai possibilitar o cadastro de sites parceiros para disponibilizar a venda de seus produtos ou serviços através de links, banners, vitrines nestes sites que são chamados afiliados.
Esse software captura e contabiliza as visitantes vindos de determinado site (afiliado) e a cada venda efetivamente finalizada é creditada uma comissão pré-determinada ao proprietário do site afiliado. O software será instalado no site do comerciante e computara através de cookies a entrada e finalização das compras de visitantes vindos de determinado site afiliado.
Vantagens de um programa de afiliado para o comerciante:
- Divulgação de sua marca no mercado aumentado a exposição e consequentemente a confiança de potenciais clientes.
- Melhor custo/beneficio pois o pagamento será efetuado ao afiliado somente se a compra é finalizada.
- Ampliação de seu mercado consumidor que será atingido de forma mais ampla pois englobará os visitantes dos afiliados.
- Os sites afiliados devem ser avaliados pela equipe do site comerciante para estar ligado direta ou indiretamente ao seu público alvo. As indicações podem ser através de banners ou textos dentro do contexto dos artigos do site, o que vai gerar uma taxa maior de finalização nas compras.
Vantagens Para o site afiliado:
- Monetização sem investimento financeiro direto: o afiliado não vai precisar investir na compra do produto para revendê-lo, na entrega, na cobrança, ou seja, ele só ganha se o visitante compra algo no site do comerciante.
- O afiliado pode trabalhar com diversos parceiros comerciais sem grandes esforços.
- O site afiliado ganha também fidelidade de seus visitantes se conseguir mostrar( e principalmente vender) produtos que solucionem problemas de seus visitantes
Como implantar um sistema de afiliados em meu site de E-commerce?
No Brasil até o momento não existe um software pronto que seja de fácil instalação nas lojas virtuais já montadas sem esse sistema. Algumas novas lojas virtuais já possuem em sua configuração programas de afiliados. Caso não seja este o seu caso, você precisará contratar um desenvolvedor experiente na linguagem de programação que sua loja foi criada e desenvolver o sistema desde o inicio.
Quais as etapas para criar um sistema de afiliados em meu site?
- Adquirir e Instalar o software de monitoramento na loja virtual.
- Definir um sistema claro de pagamentos a seus afiliados que pode ser por depositos na conta corrente do responsável pelo site afiliado quando as comissões atingirem determinado valor, através de troca por produtos do próprio site, etc.
- Montar uma área no site com informações completas sobre o sistema de afiliados para esclarecer dúvidas, fazer cadastro no programa, solicitar desconto de comissões, verificar as vendas efetuadas através de relatorios restritos aos afiliados, etc.
- Divulgar o programa e criar parcerias com sites que tenham como foco visitantes pertencentes ao mesmo publico alvo do site comerciante.
- Criar planos de incentivo para os melhores afiliados, criar anúncios gráficos de qualidade e ajudar novos sites afiliados com dicas de como aumentar os seus rendimentos através de melhor posicionamento de determinados anúncios ou formatos especificos.
- Gerenciar o programa e os sites afiliados, monitorando constantemente a performance dos afiliados através dos relatórios.
Como faço para meu site ou blog participar de um programa de afiliados?
- Em primeiro lugar verifique se seu site/blog já tem um número consideravel de paginas vistas por mês. Considere esse número em torno de no mínimo 1000 páginas vistas por mês, veja que este é um número ainda muito baixo e os resultados podem não ser rápidos.
- Procure sites com programa de afiliados que se encaixem no perfil de seu público.
- Leia as instruções no site que lhe interessou, veja que cada site tem uma proposta diferente, por isso é importante ler com bastante atenção cada proposta antes de se inscrever.
- Após aprovado o seu cadastro você deverá receber um e-mail com instruções de como inserir os links com seu código de afiliado em seu site.
Como melhorar a minhas vendas nos programas de afiliados?
Um bom programa de afiliados para seu site será aquele que está vendendo produtos ligados ao que você escreve em seu blog ou site, por isso assegure-se de que o que você está expondo interessa ao seu público alvo. Eis algumas dicas de como melhorar o número de cliques em seus links (anuncios de texto, banners etc) e consequentemente a possibilidade de vendas:
- Crie conteúdo antes de tentar vender alguma coisa. Quando seu contéudo oferecer contaúdo com credibilidade ele venderá por si só.
- Escreva artigos/posts sobre as vantagens dos produtos, não tentando vendê-los, mas mostrando seus benefícios. Não venda produtos, ofereça soluções a seus visitantes.
- Distribua os formatos de maneira a não poluir seu site ou blog, seu visitante entrou no seu site vindo através de um mecanismo de buscas, por exemplo, em busca de informação e não de anúncios. Uma quantidade exagerada de anúncios podem vão poluir e espantar o visitante.
- Use formatos que você consiga linkar dentro do seu texto, com links diretos ao produto do site comerciante, isso aumenta em muito a chance de seu visitante se interessar e comprar aquele produto indicado ems eu texto.
- Abra os links em novas janelas (_blank) evitando que seu visitante “fuja” de seu site sem ao menos perceber.
Esperamos que este texto tenha lhe ajudado.
Qual a sua experiência com programas de afiliados? Já participa de algum? Qual o mais rentável para seu site/blog?
Quer aprender mais sobre programas de afiliados? clique aqui.
O que são infoprodutos?
Com os produtos virtuais, há uma mudança de bens físicos para uma economia que favorece serviços, informação e inteligência como fonte primária de criação de valor (Rayport e Jaworski, 2001, p. 2).
No principio era a matéria, a matéria vinha em caixas, latas, folhas, livros, caixas, toneis, etc. Já se vendia conhecimento também, mas ele vinha embalado em forma de livros, apostilas, enciclopédias. Ai surgiu a informatica ou computação como era conhecida nos primordios e o que era fisico tornou-se digital.
Um dia um cara (com certeza nos EUA) teve a idéia de vender arquivos digitais sobre algo que ele dominava. A venda acontecia principalmente via internet: Surgiram então “os infoprodutos“, ou produtos meramente digitais.
O que são infoprodutos?
São produtos que não existem fisicamente, tais como e-books, documentos de texto, programas executaveis (os famosos “.exe”) etc.
O que fazem os Infoprodutos?
Normalmente propagam um determinado “conhecimento” do “autor” do dito infoproduto.
Os infoprodutos são Maus?
Não. Tomando cuidados (principalmente com os EXE) pode-se sim conseguir por exemplo excelentes e-books interessantes para ser comprados. Alguns podem lhe ensinar dicas interessantes. Se o infoproduto se propõe a ensinar algo é interessante. O problema são os que querem que você o compre somente para passar adiante e assim sucessivamente, não lhe acrescentando nada. Isso se chama piramide ou engodo. Tente descobrir se o inforproduto que você pretende comprar vai lhe acrescentar algo, dar dicas interessantes e fuja dos que prometem lucros absurdos e renda fácil (sem trabalho).
Como recebo os infoprodutos?
Normalmente eles são enviados por meio de downloads, mas também é possivel recebê-los via midia digital ( cd-rom, ou dvd)
Os infoprodutos custam mais barato?
Normalmente sim devido a seu baixo custo de produção e logistica.
Posso revender os infoprodutos?
Depende. Se você os comprou com direito de revenda sim , mas normalmente eles são protegidos com senhas para ser usados somente por uma pessoa em uma máquina.
E você já comprou ou vendeu algum infoproduto? Conte para a gente.
Como ganhar dinheiro com a internet?
Na era industrial, o foco era a aplicação do conhecimento para maximizar a produção e reduzir os custos, enquanto na economia digital o foco é fornecer ao consumidor a maior quantidade de escolhas (Choi e Whinston, 2000).
Bem dando prosseguimento a serie de posts sobre Dinheiro x Internet vamos falar de fatos concretos agora. Veja que escrevemos um post com o título “Como ganhar dinheiro na Internet?” O titulo e o conteúdo deste post é um sutilmente diferente, preste atenção.
A internet mudou quebrou de uma vez por todas diversos paradigmas. O conceito de negócio mudou. Antes da internet surgir “ser dono de um negócio” era ter um escritório, quatro paredes, mesas, funcionários, etc. Isso acabou pelo menos conceitualmente , acredite.
Se você tem um negócio fisico (ou analógico, digamos uma loja de aquários) é relativamente fácil trazê-la para o mundo digital, ou virtual se assim preferir.
A grande sacada nos negócios virtuais é a sua praticidade e o seu baixo investimento.
Quando se fala em gerar renda extra na internet, logo vem a mente “ganhar dinheiro sem trabalhar“, ou “ganhar dinheiro sem muito esforço“, ou “ganhar dinheiro de forma fácil“, o que nos remete a esquemas ou sistemas do tipo MML ou Pirâmides que tantos já lesaram no passado, portanto todo cuidado é pouco.
Pergunta:Existe uma fonte de renda possivel na com Internet?
Resposta: Sim existe.
P:Qual?
R: Encontrar uma oportunidade de negócio viavel de ser posto em prática através da internet (veja post: Perguntas para uma boa idéia)
P: Tem outras formas de se ganhar alguma renda extra nas horas vagas com a internet?
R: Diversas, mas todas com algum trabalho (não existe almoço grátis)
P: Quais?
R: Vamos citar apenas algumas pois elas são infinitas e a cada momento surgem novas oportunidades de negócios tendo a internet como ferramenta:
- Blogs – Você gera conteúdo relevante, atrai visitantes, vende espaços publicitarios (adsense) ou mesmo publicidade direta para empresas interessadas em seu publico visitante
- Programas de afiliados sérios : algumas empresas virtuais que vendem produtos ou serviços pela internet permitem que você seja afiliado e ofereça estes produtos ou serviços a seus visitantes. Se seus visitantes compram você ganha uma comissão. Simples assim.
- InfoProdutos: Você tem uma idéia na cabeça, é um expert em determinado assunto relevante que acredita outros podem querer aprender? Ao inves de publicar um livro você cria um infoProduto, que pode ser um E-book por exemplo. Você reduz drasticamente o custo, disponibiliza a informação somente no formato digital e vende via download a seus visitantes.
- Loja Virtual: Você já tem uma loja fisica? Vende ou quer vender algo? faça um estudo se seu produto é “vendavel” via net e monte uma loja de e-commerce. Veja bem, é importante fazer um estudo, pois há investimento apesar de ser bem menor do que para montar uma loja física, logo é importante saber se haverá retorno sobre o seu investimento. `
Entenda a internet como um carro (automóvel mesmo), veja a seguinte analogia:
Não é todo mundo que tem um carro que ganha dinheiro com ele. Eu tenho um carro, até o uso para ir trabalhar o que em uma analise mais fria poderia dizer que me faz ganhar dinheiro, mas não o uso como uma ferramenta direta para “fazer dinheiro” (make money, como diriam os americanos), mas tem gente que ganha dinheiro com um automovel ( taxistas , empresas de onibus, transportadoras) ou seja não é por que você tem uma carro que vai ganhar dinheiro com ele e levando para a internet , não é por que você tem uma banda larga em casa que você necessariamente vai ganhar dinheiro com a internet. Inclusive nos dias de hoje tome muito cuidado para não perder. Sacou?
É isso, a internet veio para ficar. Encare-a como uma ferramenta que pode sim lhe possibilitar ganhar algum dinheiro e até mesmo virar o seu negócio principal, mas lembre-se que para isso é preciso TRABALHAR, como já disse em um post anterior, o único lugar que dinheiro vem antes do trabalho é no dicionário.
Boa sorte.
Dez passos para obter renda na internet.
Um dos termos mais buscados no google é “ganhar dinheiro na net”, veja:
aproximadamente 1.630.000 páginas em Português sobre ganhar dinheiro na net. (0,40 segundos)
Mas afinal dá para ganhar dinheiro na internet? Sim é possivel sim, como aliás em qualquer lugar, desde que se trabalhe.
Nosso blog tem recebido emails de contato de diversos “sistemas de gerar renda na internet”. Até nos propomos a verificar um deles, mas se aprofundarmos a análise no tal sistema de geração de renda ( que não pretendemos citar o nome aqui) vemos que na verdade é um engodo. Em dez passos simples veja o que o tal sistema propõe :
- Entre no Mini-site e Baixe o arquivo grátis
- Leia uma grande e bem elaborada mirabolante proposta
- Pague por uma senha (ganhamos uma “de grátis”, mas não levamos adiante)
- Crie um site (através de um criador automático do próprio sistema)
- Pague uma bagatela por um provedor de hospedagem ( que por acaso gera vendas para o criador do tal sistema)
- Crie uma conta no PagSeguro do UOL ou similar
- Depois do site pronto, divulgue o sistema até mesmo em por meio do adwords
- Venda o mesmo “sistema” a outros trouxas visitantes de seu blog ou site
- Receba via Pagseguro (os prints das telas mostram até R$ 1.200,00 de recebimentos por dia. UOL, ou melhor UAL)
- Fique rico sem fazer PN.
Legal né? Bem quem estiver disposto a testar fique a vontade, é procurar no google que aparece um monte, afinal o “sistema” já esta rodando faz algum tempo e já tem alguns milionários, pois afinal segundo o relato , chega-se a ganhar R$ 14.000,00 em um mês e somente com o esforço inicial de por o negócio para girar.
Eu particularmente achei estranho(para dizer o minimo) o próprio criador do sistema não por seu endereço ou telefone, lá somente consta uma caixa postal. Ou seja, no minimo estranho, mas enfim tem louco para tudo, até mesmo para testar e pagar pelo “sistema de geração de renda“.
No próximo post desta série falaremos de formas concretas reais de Ganhar dinheiro na com a internet (como ferramenta)
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Vírus e spams circulam impunemente nas redes sociais
Thorsten Landich, diretor de contas de uma companhia alemã de telecomunicações, recebeu recentemente pelo Facebook uma mensagem de um colega de trabalho com o assunto “Hi” (”oi”, em inglês) e um link para um endereço, semelhante a outros muitos que circulam pela rede social.
Landich não achou que fosse nada estranho, portanto, acessou o link confiando em que se tratasse de algo interessante.
“Aterrissei em uma página que me pedia que instalasse um programa e depois o PC desligou”, disse Landich.
Só no dia seguinte, quando outro amigo no Facebook o alertou, ele se deu conta de que seu computador tinha sido infectado por um vírus que agora se espalhava para todos seus contatos nessa rede social.
Os vírus e spams (lixo eletrônico) estão se propagando com rapidez em redes sociais como o Facebook e o Twitter, amparados pela pouca eficiência dos programas antivírus na internet e pela confiança na qual se baseiam as relações nestes sites.
Afinal, é difícil imaginar que um colega de trabalho esteja enchendo seu computador de vírus com uma mensagem aparentemente inocente no Facebook ou que o link para ver uma suposta foto contenha, na realidade, software nocivo e malicioso.
Landich não teve outra solução do que avisar a todos seus amigos no Facebook –alguns deles, contatos profissionais– que sua conta estava infectada com um vírus e que não abrissem nenhuma mensagem sua que contivesse com um link.
“Era um worm inofensivo que se instala na agenda de contatos”, disse Landich, que, felizmente para ele e seus contatos no Facebook, não envia mais o vírus inadvertidamente.
A maioria destes spams só busca direcionar os usuários a sites duvidosos, com o objetivo de aumentar seu tráfego, mas, em muitos casos, o internauta pode acabar passando por “maus bocados ou, inclusive, perder sua credibilidade diante de seus contatos.
Um worm que circula atualmente pela rede social Twitter se instala na conta da vítima, enviando a todos seus contatos, supostamente no nome do infectado, mensagens publicitárias da marca de roupas íntimas Victoria’s Secret.
Outro vírus que se espalha pelo Facebook consiste mais em uma brincadeira de mau gosto, que publica a foto de uma mulher com poucas roupas na página do perfil do usuário, certamente sem o consentimento do proprietário da conta.
**Centenas de links*
A multinacional de segurança na internet Sophos afirma que 21% dos internautas reconhece ter sido vítima de programas maliciosos que se espalham pelas redes sociais on-line.
A Kaspersky Labs, uma companhia russa especializada também em segurança na rede, afirma que há dias nos quais um em cada 500 links publicados no Twitter levam a páginas que podem instalar vírus no computador.
No Twitter, uma mensagem recentemente recebida por milhares de usuários convidava as pessoas a visitar um link ou blog com suposta informação ou fotos das vítimas. Outra versão prometia a possibilidade de ganhar um iPhone clicando no link incluído.
Por mais inocente que possa parecer, vários usuários caíram na armadilha. O vírus roubava das pessoas enganadas suas senhas de acesso à rede social, podendo, assim, acessar suas contas e se espalhar por seus contatos
Graham Cluley, consultor sênior de tecnologia da Sophos, recomenda às pessoas que sofrerem este tipo de ataque que mudem imediatamente sua senha.
“As contas em redes sociais afetadas são muito vulneráveis aos piratas virtuais, pois eles podem usá-las para espalhar campanhas de spam, roubar identidades on-line ou cometer outros crimes na rede”, disse.
O potencial de dano é grande porque, segundo estimativas da Sophos, cerca de 40% dos internautas utilizam as mesmas senhas para todos os sites aos quais têm acesso, colocando nas mãos dos piratas virtuais que as conseguem a chave de toda sua vida na internet.
Fonte: Efe
Net vai vender Banda Larga Popular em 48 cidades de SP
A Net vai disponibilizar o serviço dentro do Programa Banda Larga Popular, com mensalidade de R$ 29,80, nas 48 cidades do Estado de São Paulo em que oferece internet rápida, a partir de quarta-feira (23).
O serviço tem velocidade de transmissão de dados de 200 Kbits por segundo, taxa de instalação e provedor gratuitos, segundo a Net. O período mínimo de contratação é de 12 meses, e o produto é destinado apenas a pessoas físicas.
O Programa Banda Larga Popular do governo paulista foi lançado em outubro com objetivo de ampliar o acesso rápido à internet no Estado. Para permitir a redução no preço do serviço, o governo isentou a cobrança de ICMS.
Às 11h25, as ações da Net subiam 1,06%, a R$ 23,75. No mesmo horário, o Ibovespa exibia valorização de 1,26%.
Fonte: da Reuters
Ebit , parcerias e a lei do mais fraco…
Se você tem um site de comercio eletrônico já deve ter considerado a possibilidade de estabelecer um convênio com o E-bit, por isso vai aqui uma recomendação: tome cuidado, principalmente se você é um pequeno lojista. O e-bit não leva sua opinião em consideração e não respeita seu direito de se defender. Ou seja lhe trata com descaso e lhe deixa a ver navios quando precisa de uma resposta por parte da equipe deles.
Um de nossos clientes teve uma reclamação não pertinente publicada no Ebit e buscapé ( que é da mesma empresa).
A pessoa reclamava que não havia recebido o produto comprado e que havia sido enganada, roubada, etc.
No dia seguinte a ela fazer esta reclamação o produto dela chegou, a empresa citada entrou em contado com a cliente que pediu desculpas. O problema : a pesquisa estava no ar prejudicando a imagem de uma empresa séria que preza pelo atendimento a todos os seus clientes.
Entramos em contato com o e-bit e buscape e provamos que o consumidor havia recebido a mercadoria e que havia tomado uma atitude precipitada falando mal da empresa sem esperar o prazo necessário para a entrega do produto. Pedimos a remoção da tal pesquisa.
O pessoal do Buscapé, na pessoa da gerente da conta Ariani Cecília, foi super atenciosa e tentou de todas as formas resolver o problema. Já por parte do EBIT o contato foi realizado com a sra. Marisol Kiyoko, o tratamento foi desgastante, com e-mail não respondidos, telefonemas secos e tratamento ruim por parte de um tal de Jose Carlos (que parece ser o responsável pela área de convênios e superior a Sra Marisol) que quando perguntado qual seria a resolução do problema ele disse que iria abrir um chamado, quando falamos que já havia um chamado que havia vencido no dia anterior e que se o problema não fosse resolvido iriamos cancelar o convênio , ele disse : “Ok, podemos cancelar, é so dar um comando”. Ou seja um total descaso e desrespeito ao parceiro/cliente, no caso o lojista.
Enfim se você é pequeno não terá muito poder de negociação junto a equipe do ebit e poderá ser tratado como foi tratado nosso cliente, por isso pense duas vezes quando for fazer um convênio que pode vir a prejudicar sua empresa ao inves de ajudá-la.
Em uma rápida pequisa no google encontramos mais ocorrencias de descaso com o lojista: veja abaixo:
- no site reclame aqui temos 69 reclamações, clique aqui e veja o resumo de todas
- Uma que chamou atenção: RECLAMAÇÕES EFETUADAS CONTRA EMPRESA SEM COMPROVAÇÃO DO CLIENTE
O ebit usa as pesquisas de seus clientes para vender informação de mercado do comercio eletronico no Brasil, ou seja seu cliente ganha uns pontos que poderia trocar por prêmios, eu enquanto consumidor nunca ganhei nada do e-bit e você conhece alguém que ja ganhou?
E sua empresa tem experiência com o Ebit? Conte pra gente.
Atualização em 07/01/10.
Bem o problema foi resolvido praticamente imediatamente após darmos uns “gritos” . É uma pena, ter que se chegar a extremos e ter que “gritar” pelo seu direito mesmo provando que está certo e tendo provas disto.
Enfim a Ebit continua com nosso cliente como parceiro, mas realmente perdeu muitos pontos e sua imagem sofreu um desgaste desnecessário.
Sugiro que esta renomada empresa, que é uma das mais respeitadas em seu segmento, consiga enxergar que para lidar com nossos clientes ela precisa antes de tudo aprender a lidar conosco, lojistas que abastecem seus Banco de dados com informações valiosas , que no fim das contas são o seu negocio principal.
Fica a sugestão e o despontamento com a EBIT, vamos esperar para ver se esta péssima impressão passa.